El portal turístic de la ciutat de Vic

La ciutat de Vic és una de les quatre primeres destinacions de la província de Barcelona. L'any 2006 va començar la implantació del sistema integral de qualitat turística en destinació (SICTED).

El SICTED és un sistema promogut per la Secretaria de l'Estat de Turisme del Ministeri d'Indústria, Turisme i Comerç i la Federació Espanyola de Municipis i Províncies. L'objectiu que es pretén aconseguir, amb aquest sistema de gestió de la qualitat, és assolir un nivell de qualitat homogeni dins la nostra ciutat. És a dir, s'aspira que no s'apreciïn diferències qualitatives substancials entre els diferents elements o agents (allotjament turístic, restauració, empreses d'activitats turístiques, oficines de turisme, comerç, artesania, transports, guàrdia urbana, centres culturals, museus, palaus de congressos, servei de guies...) que componen l'oferta del destí i que puguin condicionar la percepció i satisfacció del turista. Amb l'objectiu d'afavorir la implantació de la cultura de la qualitat en el sector turístic, la Diputació de Barcelona i la Cambra de Comerç, Indústria i Navegació de Barcelona col·laboren en la implantació del SICTED a la província de Barcelona.

A la ciutat de Vic, l‘Institut Municipal de Promoció i Economia (ImpeVic), en qualitat d'ens gestor, ajuda els establiments participants en aquest procés. Al llarg de les tres primeres fases d'implantació i amb el treball conjunt del sector públic i privat, s'ha aconseguit que actualment hi hagi un total de seixanta-set establiments distingits amb el compromís de qualitat turística. Tots aquests establiments han aconseguit donar un nou impuls a la qualitat en el seu negoci, conèixer més detalladament els seus clients i també augmentar la percepció de fiabilitat dels clients. Així mateix, comença una nova fase d'implantació per tal de poder incorporar noves empreses en aquest distintiu i treballar conjuntament per aconseguir que Vic sigui una destinació turística de qualitat.